Datenaufbewahrungsrichtlinie
Letzte Aktualisierung: 27. April 2025
Einführung
Diese Datenaufbewahrungsrichtlinie beschreibt, wie sivorentula personenbezogene Daten und andere Informationen aufbewahrt, verwaltet und löscht. Wir verpflichten uns, Ihre Daten nur so lange zu speichern, wie es für die Zwecke erforderlich ist, für die sie erhoben wurden, oder wie gesetzlich vorgeschrieben.
Grundsätze der Datenaufbewahrung
Wir halten uns an folgende Grundsätze bei der Aufbewahrung von Daten:
- Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für den angegebenen Zweck notwendig ist
- Daten werden sicher und vertraulich aufbewahrt
- Daten werden gelöscht oder anonymisiert, wenn sie nicht mehr benötigt werden
- Regelmäßige Überprüfungen stellen sicher, dass keine Daten länger als nötig gespeichert werden
Aufbewahrungsfristen nach Datenkategorie
Kontodaten und Registrierungsinformationen
Kontodaten werden für die Dauer der aktiven Nutzung unserer Dienste sowie für einen zusätzlichen Zeitraum von 90 Tagen nach Kontolöschung aufbewahrt. Nach Ablauf dieser Frist werden alle personenbezogenen Daten dauerhaft gelöscht.
Kursbuchungen und Teilnahmedaten
Informationen über gebuchte Kurse, Teilnahmen und Lernfortschritte werden für die Dauer der Kursteilnahme sowie für 3 Jahre nach Abschluss des letzten Kurses gespeichert. Diese Aufbewahrung ermöglicht die Ausstellung von Teilnahmebestätigungen und die Dokumentation des Lernverlaufs.
Kommunikationsdaten
E-Mails, Chat-Nachrichten und andere Kommunikation werden für 2 Jahre aufbewahrt, um Kundenservice und Support zu gewährleisten. Supportanfragen und zugehörige Korrespondenz werden für 3 Jahre nach Abschluss des Falls gespeichert.
Zahlungs- und Rechnungsdaten
Zahlungsinformationen und Rechnungen werden für 7 Jahre aufbewahrt, um buchhalterischen und steuerrechtlichen Anforderungen zu entsprechen. Nach Ablauf dieser Frist werden die Daten sicher gelöscht.
Technische Daten und Protokolle
Serverprotokolle, Zugriffsprotokolle und technische Diagnosedaten werden für 90 Tage gespeichert. Sicherheitsrelevante Protokolle können für bis zu 1 Jahr aufbewahrt werden.
Marketing- und Newsletter-Daten
Daten von Newsletter-Abonnenten werden bis zum Widerruf der Einwilligung oder für maximal 5 Jahre nach der letzten Interaktion gespeichert. Nach Abmeldung werden die Daten innerhalb von 30 Tagen gelöscht.
Bewerberdaten
Daten aus Bewerbungsverfahren werden für 6 Monate nach Abschluss des Verfahrens aufbewahrt, sofern keine anderslautende Einwilligung vorliegt.
Besondere Aufbewahrungsszenarien
Kontolöschung durch Nutzer
Wenn Sie Ihr Konto löschen, werden Ihre personenbezogenen Daten innerhalb von 90 Tagen vollständig entfernt. Einige Informationen können länger aufbewahrt werden, wenn:
- Gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen
- Laufende rechtliche Verfahren oder Streitigkeiten vorliegen
- Die Daten zur Betrugsprävention erforderlich sind
Inaktive Konten
Konten, die 3 Jahre lang nicht genutzt wurden, werden als inaktiv eingestuft. Wir senden eine Benachrichtigung an die registrierte E-Mail-Adresse mit der Option, das Konto zu reaktivieren. Erfolgt keine Reaktion innerhalb von 90 Tagen, wird das Konto gelöscht.
Anonymisierung statt Löschung
In bestimmten Fällen werden Daten anonymisiert statt gelöscht, um statistische Analysen und Serviceoptimierung zu ermöglichen. Anonymisierte Daten können nicht mehr einer Person zugeordnet werden und unterliegen keinen zeitlichen Beschränkungen.
Gesetzliche Aufbewahrungspflichten
Bestimmte Daten müssen aufgrund gesetzlicher Vorgaben für festgelegte Zeiträume aufbewahrt werden:
| Datentyp | Aufbewahrungsfrist | Rechtsgrundlage |
|---|---|---|
| Rechnungen und Buchungsbelege | 7 Jahre | Steuerrechtliche Anforderungen |
| Geschäftskorrespondenz | 6 Jahre | Handelsrechtliche Aufbewahrungspflichten |
| Vertragsunterlagen | Dauer des Vertrags plus 3 Jahre | Verjährungsfristen |
Datenlöschung und -vernichtung
Nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist werden Daten sicher und unwiderruflich gelöscht:
- Digitale Daten werden durch sichere Löschverfahren entfernt
- Backup-Systeme werden innerhalb des nächsten Backup-Zyklus aktualisiert
- Physische Datenträger werden professionell vernichtet
- Drittanbieter werden angewiesen, Daten zu löschen
Ausnahmen und Verlängerungen
Aufbewahrungsfristen können in folgenden Fällen verlängert werden:
- Laufende Rechtsstreitigkeiten oder behördliche Untersuchungen
- Betrugsbekämpfung und Sicherheitsuntersuchungen
- Durchsetzung von Nutzungsbedingungen
- Schutz rechtlicher Interessen
Ihre Rechte bezüglich Datenaufbewahrung
Sie haben folgende Rechte in Bezug auf die Aufbewahrung Ihrer Daten:
- Recht auf Auskunft über gespeicherte Daten und Aufbewahrungsfristen
- Recht auf Löschung, wenn keine Aufbewahrungspflicht besteht
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
- Recht auf Datenübertragbarkeit
Zur Ausübung dieser Rechte kontaktieren Sie uns unter help@sivorentula.com.
Regelmäßige Überprüfung
Wir überprüfen unsere Datenbestände regelmäßig, mindestens jedoch einmal jährlich, um sicherzustellen, dass:
- Keine Daten länger als notwendig gespeichert werden
- Aufbewahrungsfristen korrekt angewendet werden
- Löschprozesse ordnungsgemäß durchgeführt werden
- Die Richtlinie aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht
Änderungen dieser Richtlinie
Diese Datenaufbewahrungsrichtlinie kann von Zeit zu Zeit aktualisiert werden. Wesentliche Änderungen werden wir Ihnen per E-Mail oder durch einen deutlichen Hinweis auf unserer Website mitteilen. Die fortgesetzte Nutzung unserer Dienste nach solchen Änderungen gilt als Zustimmung zur aktualisierten Richtlinie.
Kontakt
Bei Fragen zur Datenaufbewahrung oder zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns:
E-Mail: help@sivorentula.com
Telefon: +4915906403968
Adresse: Tanzschule Balance Arts, 12683 Berlin, Germany